আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: রবিবার, ১০ মে, ২০২৬ এ ০১:৫৯ PM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়
দেবহাটা, সাতক্ষীরা ।
সিটিজেন চার্টার
| ক্রঃনং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তির স্থান | সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময় সীমা |
| ০১ | আত্মসামাজিক উন্নয়ন ও সামাজিক সুরক্ষা কর্মসূচি # ভি ডব্লিউ বি | # ভি ডব্লিউ বি কর্মসূচির আওতায় দরিদ্র সীমার নীচে বসবাসকারী মহিলাদের খাদ্য নিরাপত্তাসহ প্রশিক্ষণ প্রদান ও আয়বর্ধক কর্মসূচিতে তাদের জড়িত করণ । এই কার্যক্রমের অধীনে ভি ডব্লিউ বি কার্ডধারী মহিলাদেরকে- ০১। অনলাইনে আবেদনের প্রেক্ষিতে ওয়ার্ড কমিটির মাধ্যমে প্রাথমিক নির্বাচন,ইউনিয়ন কমিটি যাচাই-বাছাই করে উপজেলা কমিটিতে প্রেরণএবং উপজেলা কমিটি যাচাই -বাছাই সহ চুড়ান্ত অনুমোদন । ০২) ০২ বছর ধরে খাদ্যশস্য প্রদান । ০৩) মাসিক 220 /- টাকা হারে সঞ্চয় জমা । ০৪) নির্বাচিত এন জি ও দ্বারা আয়বর্ধক ও সামাজিক সচেতনতামূলক প্রশিক্ষণ প্রদান । ০৫) ভি ডব্লিউ বি চক্র শেষে প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত মহিলাদের ঋণ সুবিধা প্রদান । | ১) নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অনলাইনে আবেদন। ২) ০৩ কপি ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত কপি। | ১) সেবার জন্য কোন মূল্য গ্রহণ করা হয় ন। ২) ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান বরাবর খাদ্যশস্যের আদেশ প্রদান- যা খাদ্যগুদাম হতে উত্তোলিত ৩০ কেজির বস্তা ভি ডব্লিউ বি কার্ড ও মাস্টাররোলের মাধ্যমে ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক প্রদান। | ২৪ মাস চক্র । |
| ০২ | মা ও শিশু সহায়তা কর্মসূচি | # মা ও শিশু সহায়তা কর্মসূচির অধীনে গ্রামের দুঃস্থ গর্ভবতী মায়েদের - ০১) ইউনিয়ন কমিটি ব্যাপক প্রচার অনলাইনে আবেদনের মাধ্যমে যাচাই-বাছাই পূর্বক তালিকা উপজেলা কমিটিতে প্রেরণ। উপজেলা কমিটি যাচাই-বাছাই পূর্বক চুড়ান্ত অনুমোদন। ০২) ১০/- টাকা মূল্যের ব্যাংক একাউন্ট হিসাবে প্রত্যেক মাকে মাসিক 85০/- (আটশত পঞ্চাশ) টাকা হারে ০৩ বছর মেয়াদে ভাতা প্রদান। ০৩) সন্তান প্রসবের পর মা ও শিশুর স্বাস্থ্য সেবার ব্যবস্থা। ০৪) নির্বাচিত এন জি ও দ্বারা স্বাস্থ্য ও সামাজিক সচেতনতা মূলক প্রশিক্ষণ প্রদান | ০১) ইউনিয়ন পরিষদের ডিজিটাল সেন্টার হতে প্রতিমাসের 20 তারিখের মধ্যে অনলাইনে আবেদন করতে হবে । ০২) ০৩ কপি ছবি ও জাতীয়পরিচয়পত্রের সত্যায়িত কপি । ০৩) উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা কর্তৃক গর্ভ সনদ । ০৪) নিজ নামে ব্যাংক/ আর্থিক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান হতে নিজ হিসাব নম্বর থাকতে হবে। 05) প্রথম বা দ্বিতীয় গর্ভধারণকাল ও বয়স 20-35 বছর হতে হবে । | মাসিক 850/(আটশত পঞ্চাশ) টাকা হারে ব্যাংক হিসাব খোলা সাপেক্ষে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক কর্তৃক ভাতা প্রদান । | ০৩ বছর |
| ০৩ | মহিলাদের আত্মকর্মসংস্থানের জন্য ক্ষুদ্রঋণ কর্মসূচি | ০১) ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রমের আওতায় দুঃস্থ, অসহায় ও প্রশিক্ষিত নারীদের আত্মকর্মসংস্থানের লক্ষে ক্ষুদ্রঋণ প্রদান । ০২) চাহিদা ভিত্তিক কর্মসূচি অনুযায়ী ০১ বছর অথবা ০২ বছর মেয়াদী ঋণ প্রদান । এ কার্যক্রমের মাধ্যমে বিভিন্ন কর্মসূচির আওতায় ব্যক্তি পর্যায়ে 25,০০০/- থেকে 75,০০০/- টাকা এবং দলীয় পর্যায়ে 1,00,000 ( এক লক্ষ) থেকে 2,00,000/ (দুই লক্ষ) টাকা পর্যন্ত সহজ শর্তে ঋণ প্রদান । ০৩) বিজ্ঞপ্তি প্রচারের পর আবেদন গ্রহণ পূর্বক উপজেলা কমিটিতে যাচাই-বাছাই সহ অনুমোদন । ০৪) ঋণ গ্রহণের পর ০২ মাস পর থেকে কিস্তি আদায় শুরু । ০৫) সার্ভিস চার্জ ৫% । | ০১) নির্ধারিত আবেদন ফরম । ০২) ০৩ কপি ছবি ও জাতীয়পরিচয়পত্র বা জন্মসনদের সত্যায়িত কপি । ০৩) ৩০০ /- টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে চুক্তি স্বাক্ষর। ০৪) উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় হতে বিনামূল্যে আবেদনপত্র পাওয়া যায় । | ০১) চেকের মাধ্যমে ঋন প্রদান। ০২) ঋণ গ্রহীতার মূল টাকার সঙ্গে ৫% হারে সার্ভিস গ্রহণ করা হয়। | আবেদন প্রাপ্তির ০১ মাসের মধ্যে ঘূর্ণায়মান ঋণ এবং বরাদ্দকৃত ঋণ ০২ মাসের মধ্যে বিতরণ । |
| ০৪ | স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সমিতি নিবন্ধন | ০১) উন্নয়ন কর্মসূচিকে আরও ব্যপৃত এবং মহিলা জনগোষ্টির মধ্যে সম্প্রসারণ করার লক্ষ্যে তৃণমূল পর্যায়ে স্বেচ্ছাসেবী মহিলা সংগঠন সমুহের নিবন্ধন প্রদান। ০২) নিবন্ধন নীতিমালা অনুযায়ী কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে এবং বাস্তব অবস্থা পরিদর্শণ পূর্বক নিবন্ধেনের জন্য উপপরিচালকের কার্যালয়ে প্রেরণ। | ০১) নির্ধারিত আবেদন ফরম । ০২) নিবন্ধনের জন্য ট্রেজারী চালানের কপি । ০৩) গঠনতন্ত্র ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র । ০৪) নির্ধারিত আবেদন ফরম উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় পাওয়া যায়। | ০১) সরকারি কোষাগারে নিবন্ধন ফি বাবদ ৫,০০০/- টাকা প্রদান। ০২) প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে বিনামূল্যে নিবন্ধন সনদপত্র প্রদান। | আবেদন প্রাপ্তির ১ (এক) মাসের মধ্যে নিবন্ধন প্রদান । |
| ০৫ | বাংলাদেশ মহিলা কল্যান পরিষদ (বামকপ) | মহিলাদের আত্মকর্মসংস্থান ও উন্নয়নের জন্য মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তরে নিবন্ধিত সক্রিয় মহিলা সংগঠন সমুহকে আবেদনের ভিত্তিতে বছরে ০১ বার ১৫,০০০/- টাকা থেকে ৪০,০০০/- টাকা পর্যন্ত আর্থিক অনুদান দেওয়া হয়। এ সকল সমিতির আয়বর্ধক কার্যক্রমের ধরণ ও যোগ্যতা অনুসারে অনুদানের পরিমান নির্ধারিত হয়। উল্লেখ্য প্রতি বছর প্রতি জেলায় ০২ টি শ্রেষ্ঠ সমিতিকে ৫০,০০০/- (পঞ্চাশ হাজার ) টাকা বিশেষ অনুদান প্রদান করা হয়। ০২) নিবন্ধনের শুর থেকে ০২ বছর পর অনুদানের জন্য আবেদন করতে পারবেন । | ০১) নির্ধারিত আবেদন ফরম ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র । ০২) উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় হতে বিনামূল্যে আবেদন ফরম প্রদান। | ১০ টাকার রাজস্ব স্ট্যাম্প গ্রহণ পূর্বক জেলা কমিটিতে চেকের মাধ্যমে অনুদান প্রদান। | আবেদনের প্রেক্ষিতে বছরে ০১ বার । |
| ০৬ | বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কার্যক্রম | ০১) বিভিন্ন ধরণের আয়বর্ধক বৃত্তিমূলক ও ব্যবহারিক প্রশিক্ষণের মাধ্যমে মহিলাদের আত্মকর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা । যেমন- এমব্রয়ডারী ও সেলাই প্রশিক্ষণ, হাঁস মুরগী , গবাদী পশু পালন , মৎস্য চাষ, নকশী কাঁথা এবং সচেতনতা বৃদ্ধি । ০২) বিজ্ঞপ্তি প্রচারের পর নির্ধারিত আবেদন ফরম প্রদান, সাক্ষাতকার গ্রহণ এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট কমিটি কর্তৃক প্রশিক্ষণার্থী নির্বাচন । ০৩) উপজেলা পরিষদের নিবিড় তত্তাবধায়নে এবং অর্থায়নে কর্মসূচিটি বাস্তবায়িত হয় । | ০১) নির্ধারিত আবেদন ফরম ০২) ০৩ কপি ছবি ও জাতীয়পরিচয়পত্র বা জন্মসনদের এবং শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদের সত্যায়িত কপি। ০৩) উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় থেকে আবেদনপত্র পাওয়া যায় । | ০১) বিনা খরচে আবেদন ফরম প্রদান করা হয়। ০২) প্রশিক্ষণ শেষেএডিপি এর অর্থায়নে বিনামূল্যে সেলাই মেশিন ও সনদপত্র প্রদান । | আবেদনের পর ১৫-৩০ দিনের মধ্যে প্রশিক্ষণ শুরু । |
| ০৭ | উপজেলা পর্যায়ে মহিলাদের জন্য আয়বর্ধক (আইজিএ) ২য় সংশোধিত প্রশিক্ষণ কার্যক্রম | ১) দুঃস্থ , অসহায় , বিধবা ও স্বামী পরিতাক্তা নারীদের প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আয়বর্ধক কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ এবং নারী উদ্যোক্তা তৈরীর মাধ্যমে আত্মকর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা । ০২) পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের পর - ক) ফ্যাশন ডিজাইন, খ) ক্রিস্টাল শো-পিচ + ডেকরেটেড কেন্ডেল মেকিং ( মোমবাতি) ট্রেডে অনলাইনের আবেদনপত্র গ্রহণ, সাক্ষাতকার গ্রহণ এবং সংশ্লিষ্ট কমিটির মাধ্যমে প্রশিক্ষণার্থী নির্বাচন । | ০১) অনলাইন আবেদনের কপি ০২টি । ০২) ছবি ০২ কপি, জাতীয়পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ এবং শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদের সত্যায়িত কপি । | ০১) বিনা খরচে প্রশিক্ষণ প্রদান। ০২) প্রশিক্ষণ শেষে ব্যাংক হিসাব খোলার মাধ্যমে দৈনিক ২০০/- টাকা হারে এক কালীন ভাতা ও সনদপত্র প্রদান করা হয়। | ৬০ কর্ম দিবস |
| ০৮ | কিশোর-কিশোরী ক্লাব স্থাপন প্রকল্প | দেবহাটা উপজেলার ০৫ টি ইউনিয়নে ০৫ টি কিশোর-কিশোরী ক্লাব পরিচালিত হচ্ছে । প্রতিটি ক্লাবে ০৯-১৭ বছর বয়সী ১০ জন কিশোর ও ২০ জন কিশোরী আছে । কিশোর-কিশোরীদের সপ্তাহে ০২ দিন শুক্র ও শনিবার (৩-৫টা) সঙ্গীত, আবৃত্তি , সামাজিক সচেতনতা ও ক্যরাটের উপর প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয় । | ০১) ছবি ০২ কপি ও জন্ম সনদের কপি । | প্রতি ক্লাসে নাস্তা সরবরাহকরা হয়। প্রশিক্ষণ শেষে সনদপত্র প্রদান করা হয়। | ০১ বছর |
| ০৯ | নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ, বাল্যবিবাহ প্রতিরোধ ও মানব পাচার প্রতিরোধ | নারী ও শিশুদের আইনগত সহায়তা প্রদানের লক্ষ্যে উপজেলা পর্যায়ে গঠিত নারী নির্যািতন প্রতিরোধ কমিটি স্থানীয়ভাবে নারী ও শিশু নির্যাতন সংক্রান্ত অভিযোগের প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় আইনগত পদক্ষেপ গ্রহণের ব্যবস্থা করে থাকে। এ ছাড়া বাল্যবিবাহ ও মানব পাচার প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয় । | ০১) ২০/- টাকা মূল্যের কোট ফি সহ সাদা কাগজে কমিটি বরাবর আবেদন | আবেদন প্রাপ্তি এবং অবহিত হওয়ার প্রেক্ষিতে তাৎক্ষনিকভাবে বিনামূল্যে সেবা প্রদান । | আবেদন প্রাপ্তির ১০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ । |
| ১০ | সচেতনতা বৃদ্ধি এবং জেন্ডার সমতা মূলক কার্যক্রম | ০১) নারী উন্নয়ন ও জেন্ডার সমতা আনায়নে বিভিন্ন জন সচেতনতা মূলক কার্যক্রম গ্রহণ যেমন- জাগরণী পদযাত্রা,যৌতুক ও বাল্যবিবাহ প্রতিরোধ,মানবপাচার প্রতিরোধ, জন্মনিবন্ধন ও বিবাহ নিবন্ধেনে উদ্ধদ্বকরণ,এইচ আই ভি এইডস্ প্রতিরোধে সচেতনতা বৃদ্ধিসহ নারী অধিকার রক্ষায় ”সিডো ” সনদ বাস্তবায়ন সহ বিভিন্ন দিবস পালন করা হয়। এ ছাড়া মহিলা উন্নয়ন সমন্বয় সভা সংক্রান্ত সার্বিক কার্যক্রম পরিচালনা, নিয়মিত প্রতিবেদন প্রস্তুত ও বিতরণ করা। আন্তর্জাতিক বিভিন্ন সভার জন্য চাহিত তথ্যাদি প্রস্তুত ও প্রেরণ । ২) যে সকল এনজিও/ আন্তর্জাতিক সংগঠন এ ধরণের কাজ করে তাদের সাথে সমন্বয় সাধন | পোস্টার,লিফলেট, ব্রশিয়ার ইত্যাদি | বিনামূল্যে সচেতনতা বৃদ্ধি | বছর ব্যাপী ও দিবস অনুযায়ী |
| ১১ | সরকার গৃহীত অন্যান্য কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ | সরকার গৃহীত নিজের বা অন্য বিভাগের যে কোন কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ এবং বাস্তবায়নে সহযোগিতা করা হয়। | নিজে অংশ গ্রহণ ও উপকারভোগীদের অংশ গ্রহণ । | বিনা মূল্যে | উপজেলা প্রশাসনের প্রত্যাশা অনুযায়ী । |
| 12 | পি ভিএইচপি প্রকল্প | 05 টি শিশু সুরক্ষা কমিউনিটি হাবের মাধ্যমে শিশুদের সুরক্ষা , সচেতনতা , রেফারেল সেবা , মানসিক সহায়তা ও খেলাধুলা , পরিবারকে সহায়তা, কিশে ারীদের , জীবন দক্ষতা প্রশিক্ষণ , উপযুক্ত মডিউলে উপর মবি লাইজ করা । | ০৩) উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ০4 বছর |